- Se o seu pagador for o mesmo que o nome que deixou quando efectuou a encomenda, ou se tiver anotado o número da encomenda quando efectuou o pagamento, não tem de nos notificar através do preenchimento do formulário.
- No entanto, se o nome do destinatário que deixou quando efectuou a encomenda não for o mesmo que o nome do seu pagador e se não tiver anotado o número da encomenda quando efectuou o pagamento, sugerimos que preencha este formulário e no-lo envie para que possamos reconhecer rapidamente o seu pagamento e processar a sua encomenda o mais rapidamente possível, obrigado.
